의성경찰서(서장 정동식)가 경북지방경찰청의‘112신고에 대한 주민만족도 평가’에서 상반기에 이어 하반기에도 도내 24개 경찰서 중 1위를 차지했다.

  경북청은 전문 전화리서치 평가기관에 의뢰해 2011년도 하반기 112신고를 한 1260명 중 무작위로 선정해 친절성과 신속성, 공정성 등 6개 항목에 대한 전화 설문조사를 한 결과, 의성경찰서가 경북에서 최고 점수를 받았다는 것.

  의성경찰서는 도착 전 신고자에게 현재 위치 ․ 도착시간 등을 알려주는 안심콜, 신고처리 후 결과통지 등을 시행했고, 매주 자체 주민모니터링을 통해 주민 불편사항을 수시로 확인, 문제점을 보완해왔다.

  한 주민은 “교통사고 현장처리가 끝나고 112신고 후 불편한 점이 없었는지 묻는 전화가 왔는데 경찰관이 주민을 위하는 마음이 느껴져서 매우 고마웠다”고 전했다.

  정동식 의성경찰서장은“열심히 한 만큼 주민들이 좋은 평가를 해줘 감사하며 앞으로도 주민의 치안만족도를 높이기 위해 최선을 다 하겠다”고 말했다.